Rujukan Laman

Cara spy500 Melindungi Data Peribadi Anda

Di spy500, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda. Setiap maklumat yang anda kongsikan bersama kami — daripada butiran akaun hinggalah kepada kaedah pembayaran seperti Touch 'n…

Data DisulitkanAkaun DilindungiPrivasi MalaysiaMaklumat Selamat
spy500 Cara spy500 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan privasi, permohonan akses data atau ingin meminta pemadaman maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantarkan permohonan berkaitan data peribadi anda terus ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dan memberi maklum balas dalam masa dua hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman spy500.my untuk berbincang dengan pasukan kami mengenai sebarang kebimbangan privasi anda secara terus dan segera.
Borang Dalam Talian Isi borang permohonan privasi dalam akaun anda untuk meminta salinan data, membetulkan maklumat atau mengemukakan aduan berkaitan pengendalian data peribadi anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menguruskan Data Anda Dengan Teliti

spy500 membina setiap lapisan pengendalian data dengan mengutamakan kepercayaan anda. Daripada cara kami memproses pembayaran hinggalah kepada tempoh penyimpanan rekod akaun, setiap langkah direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan terkawal…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit. Ini bermakna data anda tidak boleh dibaca oleh mana-mana pihak yang tidak dibenarkan semasa penghantaran atau penyimpanan.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman semasa anda layari spy500.my. Anda boleh mengawal pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk aktif. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran segera kepada anda melalui e-mel atau SMS.

Tempoh Penyimpanan

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan. Selepas itu, data akan dihapuskan secara selamat daripada sistem kami.

Pendedahan Terhad

Kami hanya berkongsi data dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk memproses transaksi anda. Pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat bersama spy500.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permohonan melalui e-mel privasi kami dan kami akan memprosesnya dalam masa yang ditetapkan.

Soalan Anda Mengenai Privasi di spy500

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara data anda dikendalikan. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia berkaitan dasar privasi spy500.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat log masuk dan rekod transaksi melalui kaedah seperti Touch 'n Go, GrabPay dan FPX. Data ini diperlukan untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi anda dengan selamat.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan penyedia pembayaran untuk memproses transaksi anda, dan hanya apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berlaku di wilayah yang disokong.

Anda boleh mengemukakan permohonan akses data melalui borang dalam akaun anda atau menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan menyediakan salinan data dalam masa tujuh hari bekerja selepas permohonan disahkan.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu disimpan untuk memenuhi keperluan undang-undang tempatan. Kami akan maklumkan kepada anda tentang data mana yang boleh dipadamkan.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk membantu kami mengingati pilihan anda dan meningkatkan pengalaman melayari spy500.my. Anda boleh mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa.

Data anda disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan di Malaysia. Selepas akaun ditutup dan tempoh penyimpanan tamat, data akan dihapuskan secara selamat.

Hubungi pasukan kami dengan segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi spy500. Kami akan menyiasat laporan tersebut, maklumkan kepada anda tentang dapatan dan mengambil langkah pemulihan yang sesuai mengikut prosedur keselamatan kami.